常常遇到客戶跟我問說”能不能幫我查查到底能不能夠續約”，因此特別來寫一篇跟大家講講到底什麼樣的狀況可以來辦續約。
1.續約的條件
續約續約顧名思義就是繼續用原本的門號，並且為它添上新的合約。正常來說，續約的前提是必須要沒有合約才能進行(就像你現在正在一家公司上班，要去另一間公司上班就必須先辭掉這份工作)，不過目前各家電信業者都有提供老客戶可以提前續約的方案，可以提前在合約結束前3個月至半年進行續約(一般為約上加約的疊約模式，例如原合約剩下3個月又續30個月，總和就是33個月的新合約)
所以剛續約的門號是不能再續約的了…
2.續約的好處
一般電信業者都會有一定的優惠對慰留老客戶，但往往手機折價會不如從別家電信業者帶槍投靠來得多；也因此會有很多消費者形成了2年換一家電信業者的狀況。這種是不是比較划算就因人而異了，但往往選擇續約而不是攜碼的因素，主要還是家人、朋友與工作環境的用戶較多是在原業者，若是為了一兩千的手機優惠轉跳其他家，到時候網外電話費反而會增加不少，得不償失。
此外續約的同時也保證了原本的使用習慣，包括帳單寄送、繳費週期、繳費方式、通話品質以及網路速度都不會受到更換電信公司的影響，辦門號是要方便自己生活用的，要是自己還要去適應門號(手機)，那不就顛倒過來了?
3.要是我手機壞，合約還很久怎麼辦?
一般續約都必須要合約(快要)結束才能操作，那如果我合約還很久，卻想換手機是不是只能買空機?其實還有一個方式，就是提前解約。
剛剛也提到了，合約就像在一家公司上班，今天真的因為有不可抗拒理由，也是可以先辭退的。同樣，門號合約只要你支付違約金，就可以解除舊有合約，沒有合約就可以綁定新合約，也就是續約。但是必須要注意的是違約金的多寡，一般大多數的門號違約金都是逐日遞減，但也有少部分門號的違約金會是逐日遞增，必須先問清楚金額，再評估與直接新買手機哪一個比較划算。
總的來說，如果原本門號用的沒有什麼異常，使用習慣與月租都沒有太大的疑慮，就可以直接續下去了，通常解約都是為了搶某些特殊的限時方案才會用到，不然合約乖乖走好走滿，就不用多付那個違約金了。
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