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刻意讓舊iPhone變慢 蘋果遭控告求償

最新更新:2017/12/22 22:30
來源:中央社

iPhone處理器速度測試軟體開發商Primate Labs於18日公布數據顯示,iPhone 6s和iPhone 7在新款iPhone推出後,運轉速度都變慢。圖為民眾使用iPhone 6手機。(中央社檔案照片)

(中央社洛杉磯21日綜合外電報導)美國科技業巨擘蘋果公司(Apple Inc.)昨天承認,為了延長手機壽命,刻意讓較舊版本的iPhone運作速度變慢。當天立刻遭到2名美國民眾向法院提出集體告訴,並要求賠償。

路透社報導,iPhone處理器速度測試軟體開發商Primate Labs於18日公布數據顯示,iPhone 6s和iPhone 7在新款iPhone推出後,運轉速度都變慢。

CNBC報導,蘋果公司承認,若iPhone安裝的較舊版本電池無法滿足電力需求,他們會運用演算法協助iPhone以最佳效能運作,並防止手機突然關機。

蘋果並對路透社表示:「去年我們對iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE釋出一項功能,僅在必要時修正瞬時峰值,以防裝置在這些情況下意外關機。我們現在已將這個功能用在安裝iOS 11.2的iPhone 7上,而且打算未來還會支援其他產品。」

根據今天曝光的正式訴訟文件,2名住在加州的iPhone 7用戶鮑格達諾維奇(Stefan Bogdanovich)和史皮亞斯(Dakota Speas)向加州聯邦地區法院提出集體訴訟,控告蘋果公司在從未獲得許可情況下,讓他們的iPhone運作變慢。

2人指稱:「由於運轉速度遭刻意減緩,使得他們在使用iPhone上遭遇干擾。」2人還說,蘋果的行動造成他們「經濟上的損失和其他應獲得補償的損害」,因此要求賠償。

記者試圖連絡蘋果公司,第一時間還無法取得蘋果對此案的評論。

鮑格達諾維奇和史皮亞斯正在試圖獲得勝訴,以擴大符合本案原告身分的範圍,希望能夠涵蓋美國所有持有比iPhone 8更舊版本蘋果手機的用戶。

蘋果公司昨天解釋為何一些舊版iPhone速度變慢時表示:「我們的目的是帶給消費者最佳經驗,包括在整體表現和延長手機壽命等方面。」

蘋果在聲明中還說,問題在於所有鋰電池時間一久且累積充電循環時,會老化且難以輸出大電流,不只有蘋果產品內的電池會這樣。電池在低溫或低電量下,滿足峰值需求的能力也會降低,並可能造成手機突然關機以保護電子零件。

但法新社報導,蘋果的說法證實一些陰謀論者的猜測,認為蘋果暗地讓舊款iPhone用戶以為他們需要整支手機換新,而非只需換新電池,誘使他們升級購買最新款的iPhone。(譯者:中央社張正芊)1061222

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